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11年首降!星巴克第二財季同店銷售降一成 美近半門店關閉

來源: 中新經緯 時間: 2020-04-30 11:55:29

連鎖咖啡巨頭星巴克的業績受疫情沖擊明顯。

據華爾街日報4月28日報道,受新冠肺炎疫情影響,星巴克稱,其全球同店銷售額在第二財季下滑了10%,這是11年以來首次出現季度下滑。

同店銷售額指的是同一間銷售店在相同時期下的銷售額。當天,星巴克發布了截至2020年3月20日的2020財年二季度業績。星巴克表示,疫情的影響只是暫時的,業務最終會恢復。星巴克已經暫停股權回購計劃,并減少開支,但將繼續支付季度分紅。

華爾街日報指出,星巴克采取了一些有力的措施來保護員工和消費者安全,是美國最早限制堂食的全國連鎖企業,并迅速將銷售模式轉為免下車( drive-through)和外送服務。星巴克還支付直營店員工的隔離費用,對于選擇居家30天的員工支付補償。

這些措施需要成本付出,星巴克介紹,此次疫情導致其利潤減少了4.5億美元。“新冠肺炎疫情對財務的影響非常大。”星巴克首席財務官(CFO) Patrick Grismer說。

目前星巴克在美國約50%的店鋪關閉,其他通過免下車和外送方式繼續銷售。星巴克表示,近期不會開放堂食,不過將計劃重新開放此前關閉的店鋪,到6月初,該公司在美國所有的8870家門店中有90%會恢復營業。星巴克此前還表示,到5月底,該公司會給員工支付每小時3美元的額外費用。

星巴克在中國的業務表現也是關注焦點,在2月中旬疫情的高峰期,星巴克在中國同店銷售額下降了90%。至目前,星巴克在中國98%的門店已經展開運營,但部分店鋪每日營業時間有限。星巴克還表示在中國市場的銷售額將在9月底恢復至上年水平。2020財年全年,星巴克在中國地區的同店銷售額將減少15%至25%。

除中美兩地外,業績報告顯示,星巴克在加拿大、日本和英國有超過75%的門店臨時關閉。

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